Highland adventure, tour operator, agit uniquement comme courtier pour les passagers. Sa fonction est d’organiser des services que les compagnies aériennes, les opérateurs de bus, les opérateurs ferroviaires, les opérateurs de transport en général, les hôtels, les voyagistes et / ou tout autre cabinet indépendant.
Highland adventure, n’a aucun contrôle sur ces entreprises, de sorte que tous les arrangements de voyage que notre agence agisse pour et au nom de nos clients, organisant pour leur compte des moyens de transport, d’hébergement ou d’autres services touristiques requis, nous n’assumons aucune responsabilité en cas d’accident , Perte, dommage, retard, inconvénient ou toute autre irrégularité
Qui peut être causé par des défauts de tout véhicule, ou par des situations d’omission, de négligence ou de négligence de toute entreprise ou personne engagée par le même, pour accomplir ou effectuer tout service ou partie de services touristiques offerts en raison du vandalisme, des grèves, La guerre, les actions gouvernementales, les conditions météorologiques ou d’autres facteurs qui impliquent des dépenses supplémentaires causées par des retards, des changements d’itinéraires ou d’autres causes.
Highland adventure se réserve le droit d’accepter ou de rejeter toute demande de réservation de passagers, de tour ou de forfait ou d’annuler ou de modifier un forfait touristique, si les circonstances le justifient. L’application de tout service demandé à notre entreprise sera considérée comme un consentement à ces conditions.

Tous les prix et les tarifs sont en dollars américains.
Les prix et les tarifs des forfaits touristiques sont par personne et comprennent les services, les transferts, les excursions indiquées, les guides spécialisés et les frais d’entrée (sauf conditions particulières spécifiées). Les tarifs et les frais n’incluent pas les extras, les pourboires, les taxes d’aéroport, les billets d’avion (sauf indication contraire), les excédents de bagages ou tout autre élément non spécifié dans le programme de tournée.

Les itinéraires sont planifiés avec beaucoup de soin, bien que, pour des raisons opérationnelles, il soit nécessaire de modifier l’ordre des activités dans l’itinéraire ou l’itinéraire spécifié, et bien que de tels cas soient rares, en général, l’itinéraire ne doit être traité que comme base guider.
La société se réserve le droit d’apporter des modifications inopinées à l’ordre des excursions ou des voyages en raison des conditions météorologiques, des niveaux de rivière, de l’heure d’arrivée ou de départ des aéronefs, des autobus ou des trains ou pour toute autre raison pertinente, afin de vous donner la meilleure expérience .

Toutes les réservations sont sujettes à confirmation jusqu’à la réception complète du paiement intégral ou du dépôt des services.
Le paiement de nos services peut se faire uniquement en ligne ou en espèces à votre arrivée. Une fois que le tour ou le paquet est confirmé client par courrier électronique avec un code de confirmation, cela est garanti, sauf raisons d’annulation énoncées sous la rubrique des responsabilités totalement indépendantes de l’entreprise.
La confirmation des hôtels est soumise à disponibilité, s’il n’y a pas d’espace, sera donnée à un autre hôtel similaire
Catégorie et prix.
En ce qui concerne les annulations, les retours et les remboursements d’argent, ils sont régis par les termes et conditions énoncés dans le présent.

Hôtels ou hébergement (s’il est inclus) Le client doit seulement apparaître en personne à l’hôtel avec le code de confirmation et s’identifier à son passeport (dans le cas d’étrangers).
Les passagers doivent se conformer aux horaires établis pour la consommation de ces aliments selon la politique de l’hôtel. Toute consommation supplémentaire n’est pas clairement spécifiée car l’inclusion doit être payée directement par le passager et sera seule responsable de cela. [/ Accordion_item]
[Accordion_item title = « Tickets d’autobus »] (s’il est inclus dans un forfait touristique)
Les prix et les tarifs des billets d’autobus sont soumis à disponibilité et changement sans préavis.
Les horaires, les itinéraires et les horaires de ces billets peuvent être modifiés jusqu’à la date de déplacement par l’opérateur des autobus.
Toutes les réservations de billets d’autobus sont sujettes à confirmation jusqu’à la réception complète du paiement intégral des billets. Les billets délivrés par la navette ne permettent pas de remboursement, aucune réacheminement autorise et ne permet pas le changement de date.
Service de transport ferroviaire (s’il est inclus dans un forfait touristique) Les prix et les tarifs des billets de train sont soumis à disponibilité et à modification sans préavis. Les horaires, les itinéraires et les horaires de ces billets sont sujets à changement jusqu’à la date de déplacement par l’entreprise d’exploitation du train…

Notre politique de paiement, où les passagers individuels, à moins que des termes différents ne soient spécifiés.
Toute modification des services convenus ou l’embauche de nouveaux services une fois commencé le voyage sera payé directement par le passager.

Est par le système paypal ou l’argent comptant, le coût supplémentaire pour le paiement PayPal est inclus dans le prix.

Le passager est responsable d’avoir un passeport valide ou d’autres documents de voyage et visas en fonction de sa nationalité acceptés par les lois des gouvernements des pays que vous visitez.
Pour faire des réservations, vous devrez avoir les informations suivantes pour chaque passager: nom complet, numéro de passeport, nationalité, âge, sexe.
Veuillez prévenir les allergies, les maladies, les conditions, le passager, les caractéristiques de chaque passager, les préférences alimentaires, etc.
Bagages Le passager est responsable de ses bagages et toute réclamation pour perte ou volée devra faire directement
Opérateur de transport.

Si un service ne peut être fourni par une erreur, un échec ou un défaut attribuable directement à l’opérateur du service, cela tentera de faire de son mieux pour fournir une solution de valeur égale au service non fourni. Si vous ne pouvez pas fournir un service équivalent non fourni, vous devrez rembourser le prix réel du service, à l’exclusion des coûts indirects, indirects ou de tout autre coût associé à l’exécution de ce service. Toute réclamation concernant les services non fournis pendant le voyage ne sera acceptée que si cela se fait, par écrit, dans les sept jours suivant l’achèvement de
le voyage. En ce qui concerne les annulations, les retours et les remboursements d’argent, ils seront régis par les termes et conditions énoncés dans la Politique Annulation et remboursement.

Pour les passagers individuels et les passagers en groupe Si une demande d’annulation est reçue jusqu’à 72 heures avant votre échéance prévue, le retour ou le remboursement sera soumis à une évaluation, si cela est possible, nous vous rembourserons en totalité, en dehors des coûts financiers associés au coût de la banque Le transfert, les frais de carte de crédit et tout autre frais et / ou coûts associés à la déclaration. Exceptions spécifiées ci-dessous.

Aucun remboursement ne sera accordé si la demande d’annulation est reçue à moins de 24 heures avant la visite. En outre, aucun remboursement ne sera accordé pour la non-soumission de (a) le (s) passager (s) ou l’annulation pendant le voyage. Aucun remboursement pour des portions de forfaits touristiques inutilisés.
Aucun retour ou remboursement ne sera accordé à l’égard de ces services en cas d’annulation de forfaits touristiques incluant les services de transport aérien, le bus et / ou le train déjà délivrés.
En cas de cessation de service de transport aérien, le bus et / ou le train déjà émis ne renveront pas d’argent.